羅斯巴德說(shuō)：“員工上班時(shí)所持有的正面情緒有較大的影響力。”上班時(shí)的心情如何，在很多情況下對(duì)于他們的工作都會(huì)產(chǎn)生正面的影響。所以，在工作中要做一個(gè)充滿正能量的人！我們一起來(lái)看看充滿正能量的物流人是怎樣的呢？
1.會(huì)電腦
物流人經(jīng)常會(huì)遇到客戶這樣問(wèn)：“我單號(hào)100083796***的貨到哪兒了”、“我要寄到云南***，你們能不能到啊”、“***網(wǎng)點(diǎn)能不能自提呀”，此外，物流人還要會(huì)Excel表格，Word文檔、PPT幻燈片各種信息化軟件……
2會(huì)微信
物流人的手機(jī)微信會(huì)收藏?zé)o數(shù)表情包，面對(duì)不同的客戶發(fā)送不一樣的表情，比如賣(mài)萌的、搞笑的、可愛(ài)的……為答謝客戶的青睞，偶爾還會(huì)在微信群發(fā)個(gè)紅包啥啥啥的~
3會(huì)溝通
精通多種方言，與全國(guó)各地客戶溝通暢通無(wú)阻~
4會(huì)唱歌
作為物流人，沒(méi)有一把好嗓子怎能hold得住全場(chǎng)，鎮(zhèn)得住客戶呢！
派件時(shí)開(kāi)一嗓，就能把整棟樓里的住戶都吸引出來(lái)！
5會(huì)算賬
心思縝密，精打細(xì)算，面對(duì)再多的貨物，也不會(huì)多收客戶一分錢(qián)，還想著幫客戶省錢(qián)！
6會(huì)開(kāi)車(chē)
三輪車(chē)、面包車(chē)、3米8、4米2……開(kāi)起來(lái)無(wú)一不精通，穿梭于大街小巷中，將貨物安全送達(dá)到客戶手中，杠杠滴厲害！
7會(huì)講價(jià)
不管是面對(duì)強(qiáng)壯大漢，還是吳儂軟語(yǔ)的小妹，物流人總是在堅(jiān)持最底價(jià)的基礎(chǔ)上給客戶最大的優(yōu)惠！
8不路癡
司機(jī)路癡？那絕對(duì)不是說(shuō)比GPS還“GPS”的物流人！
9懂娛樂(lè)
卸貨、掃描、裝車(chē)，每天重復(fù)這些動(dòng)作數(shù)百上千遍，不來(lái)一首小曲豈不太枯燥！
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